martes, 22 de octubre de 2013

ERP Comerciales


 

  •           SISTEMA ERP COMERCIAL “ISIS”

El Sistema Isis ERP Manager ® (sistema de planificación de recursos), producto diseñado, producido, comercializado y distribuido por Quality Soft Argentina S.A., es un software de gestión de información que integran y automatizan las prácticas de negocio asociadas con los aspectos comerciales, productivos, financieros, contables, etc. de las pequeñas, medianas o grandes empresas.

CARACTERISTICAS DEL SISITEMA ISIS

  • Integral, porque controla los diferentes procesos de la compañía entendiendo que cada departamento opera relacionado con el entorno global y entre sí mismos.
  • Modular, la empresa es un conjunto de departamentos y circuitos, pero la información que generar - y comparten-, se manifiesta a partir de procesos únicos perfectamente definidos y particulares de cada uno.
  • Adaptable, esta diseñado orientado para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se alcanza con la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con los resultados o salidas que se necesitan en cada caso.
  • Base de datos centralizada (SQL).
  • Los componentes o módulos interactúan entre sí consolidando todas las operaciones.
  • Ingreso de datos único, y son debidamente consistentes, completos y comunes.
  • Adaptable a diversos fines - Comerciales, Industriales, Servicios, etc,-. Ajustable a cada entorno o envergadura de trabajo.
  • Menús modulares configurables según los roles por grupos de trabajo o particulares por usuario.

Otras características del producto son:
http://www.erpmanager.com.ar/presentacion.html

  •            SISTEMA ERP COMERCIAL “SOFTLAND”

La solución comercial de Softland ERP está orientada a satisfacer las necesidades de empresas comerciales y de distribución, que deben mantener un firme control sobre sus inventarios, costos y ventas. Softland ERP les permite ver cómo va progresando la operación de su empresa, identificar las áreas de mayor rentabilidad y volumen, reducir sus costos y ofrecer un mejor servicio a los clientes, con un monitoreo en el momento que se requiera, integrándose con el entorno (clientes y proveedores). Compuesto por los módulos de Facturación*, Estadística de Ventas*, Pronóstico de Ventas, Comercio Electrónico, Punto de Venta, Facturación en Ruta, Facturación de Contratos, Facturación Electrónica y CRM.



CARACTERISTICAS DEL SISTEMA SOFTLAND.
Flexibilidad comercial.
Softland ERP le permite comercializar sus productos de múltiples formas, como pueden ser la facturación por pedido tradicional, la realizada por medio de Softland Comercio Electrónico en un portal Web, la realizada en la ubicación del cliente por medio de Softland Facturación en Ruta (en un dispositivo móvil de mano), la realizada en un local por medio de Softland Punto de Venta, la procesada por medio de consignación entre otras.
Innovación en movilidad y comercio electrónico.
Softland ERP provee a la empresa de soluciones innovadoras, fáciles de implementar e integradas a los procesos de facturación e inventario tales como: manejo del inventario en dispositivos móviles (de mano), códigos de barras, facturación en dispositivos móviles, comercio electrónico y factura electrónica.
Trazabilidad.
A lo largo de todo el sistema, Softland ERP le permite una adecuada y confiable trazabilidad de toda su mercadería ya sean productos terminados, suministros, materias primas o repuestas entre otros. Esto se logra con un detallado manejo de lotes, series y ubicaciones en todas las transacciones. Es de destacar el manejo de lotes, estados y fechas de vencimiento para productos perecederos, alimenticios, químicos o farmacéuticos.
Re expresión de inventarios en dólares.
Con Softland ERP es posible mantener un costeo preciso6414inventario tanto en dólares como en la moneda local, detallando cada transacción en las dos monedas y cumpliendo las mejores prácticas de negocio como las reflejadas en las Normas Internacionales de Contabilidad. Esto le permitirá a su empresa controlar adecuadamente los costos y utilidades en cada una de las monedas.
Compras multimoneda.
Con Softland ERP comercial se pueden realizar compras e importaciones en múltiples monedas, realizando una conversión y un costeo correcto en la moneda local y reporte al mismo tiempo que se mantiene la consistencia de la moneda de cada documento. Esto le ahorrará mucho tiempo en cálculos y una mayor confiabilidad en los costos y procesos.
Procesos clave.
Softland ERP permite un manejo detallado de procesos clave en el área comercial como liquidación de importaciones, despachos, toma de pedidos, validación de crédito, toma física, sugerencias de compra, manejo de promociones, entre otros.
http://www.softland.cr/softland-erp-comercial



Conclusión.
Un sistema de ERP es útil en las pequeñas y grandes empresas pues facilitan a tener un mejor control de las actividades a desarrollar, satisfacer necesidades para así poder ofrecer un mejor servicio a los clientes.

El sistema aplicable ala parque de Gokarts seria; “SISTEMA SOFTLAND” , porque nos ayudara a tener un mayor control en el inventario en este caso seria en la Cafetería del parque, así como también a tener un control de las ventas tanto en la cafetería, el área de videojuegos y los kartings. Manteniendo así un monitoreo del servicio, para brindar una buena atención a los clientes.

martes, 15 de octubre de 2013

Modelos de Negocios Electrónicos.

Los modelos de negocio son las colecciones de los procesos y actividades que permiten a las organizaciones poder alcanzar sus metas. El comercio electrónico es la actividad de hacer negocios a través de Internet. La colección de modelos de negocio, potenciado por la tecnología que genera ingresos por la actividad en línea y crea y promueve el intercambio electrónico de información entre vendedores, proveedores y clientes.

  • B2B

Business-to-business es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.
El B2B ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar compradores. Así, encontramos, por ejemplo portales de empresas de automoción, alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se agrupan para crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores condiciones. El mantenimiento de las páginas se produce pidiendo un canon por cotizar o cobrando a los socios una comisión del negocio realizado en el portal.
En términos generales la expresión business-to-business no se encuentra limitada al entorno electrónico, sino que hace una referencia de exclusión para destacar el origen y destino de una actividad que, por antagonismo, no se refiere ni al B2C, B2G, etc.

CARACTERISTICAS:

* Agilidad: los agentes del mercado están en todo momento disponible y a la expectativa para responder a las novedades.
* Asociación: Presentan fuertes alianzas, en razón de la baja posibilidad que una empresa por sí sola tenga todos los recursos y tiempo necesarios.
* Comprensión de la cadena de suministro: alinean todos los recursos que brinda la Internet en torno a alcanzar rápidamente el mercado objetivo.
* Fidelización: son grandes agregadoras de valor, lo que se reflejado en la lealtad del cliente.
* Multiplicidad del modelo: no sólo basan sus ingresos en las ventas en línea, crean market places en los que se generan ingresos por otros conceptos como licenciamiento de contenido, suscripciones y servicios entre otros.
* Aprovechamiento de lo existente: crea nuevas oportunidades basadas en las relaciones existentes entre empresas.


MODELOS DE INGRESO:
·         Ingreso de cuotas por transacción.
·         Modelo de ventas.

http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/no%208/b2b.htm
http://moodle.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/unida/AN/MN/MNS09/MN09_Lectura.pdf

  • B2C


B2C es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del negocio al consumidor», en inglés).
B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.
El B2C, o Business to Consumer, se puede definir simplemente como la venta de bienes y servicios a los consumidores a través de Internet. Este tipo de producto suele estar orientado al consumidor final, como libros, artículos electrónicos, juguetes, entre otros. Son ya numerosas las agencias tradicionales que han decidido ampliar su negocio en Internet, no sólo utilizando su web para ofrecer información, sino facilitando la reserva y venta online. Estas cuentan con la ventaja de ser conocidas por el público por su actividad tradicional y de este modo confieren confianza al comprado

Las características representativas del modelo de negocios B2C emergentes incluyen:
  • Eliminación de los intermediarios de clientes tradicionales ("middle-men") y la venta de productos directamente al cliente.
  • Re intermediación o la creación de intermediarios en lugares donde habían sólo unos pocos, tales como los sitios creados para la sobreventa de capacidad en la industria de viajes y los sitios bancarios que se usan para vender seguros, inversiones y préstamos de otras compañías del sector de servicios financieros.
  • La adición de sitios comunitarios con el fin de prolongar las visitas de los clientes ofreciéndoles acceso a una gama más amplia de productos y servicios.
  • Ofrecimiento de sitios de medios de comunicación tanto para apoyar las actuales ofertas de la radio la televisión y el material impreso a través del Web como para tratar de ampliar sus bases de público.
MODELO DE INGRESOS.
·         Ingreso de cuotas por transacción.
·         Modelo de ventas.



http://www.antoniocalderonch.com/ique-es-b2c
http://mkpaesani.tripod.com/trabajo3/foro/tipos/p2/pagdos.htm



  • B2G

B2G es la abreviatura de Business to Government y consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios Podríamos llamarlos de "empresa a Administración".

Entre las principales características de este modelo de negocios, destacan:
·         la transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones.
·          mayor rapidez en el desarrollo de los trámites
·         el gobierno puede encontrar los mejores precios y condiciones de pago.

http://es.wikipedia.org/wiki/B2G
http://e-commerceysusherramientas.blogspot.mx/2013/01/modelo-g2b-y-b2g.html



CONCLUSIÓN
Los modelos de negocios se utilizan para tener una clasificación mas concreta de sus consumidores, según sea el tipo de cliente es como se clasifican
B2B: De empresa a empresa, esta clasificación es una venta directa de una empresa hacia otra empresa.
B2C: De empresa a consumidor, es la venta que tienen las empresas hacia consumidores.
B2G: De empresa a Gobierno, es la venta directa que hace una empresa hacia el Gobierno.

Esta clasificación permite tener un mayor control de sus consumidores y así poder ofrecer un mejor servicio.

martes, 17 de septiembre de 2013

MKT DIGITAL Y REDES SOCIALES EN MEXICO


AMIPCI presenta un estudio acerca de la s redes sociales en México, la cual fue realizada a 3104 internautas mexicanos; a través de encuestas en línea, teniendo como medio paginas web, redes sociales y panel en línea. La encuesta también fue aplicada a empresas,  a encuesta fue aplicada a 327 empresas, cubriendo la representatividad nacional, con un nivel de confianza del 95%.


EMPRESAS
6 de cada 10 empresas evaluadas realizan acciones de marketing y/o publicidad por Internet.
2 de cada 10 empresas evaluadas tienen un año o menos realizando actividades de marketing digital.
El 77% del Marketing digital  se promociona a través de Email marketing, mientras que redes sociales cuenta con 69% como vía de publicidad. El 19% de las empresas evaluadas realizan publicidad a través de dispositivos móviles.
4 de cada 10 empresas evaluadas dedican entre 11% y 20% de su presupuesto en actividades de marketing digital. El 83% de las empresas encuestadas tienen uso de las redes sociales, mientras que el 17% no cuenta con un perfil en redes sociales, por motivo de no tener un personal calificado para el manejo de un perfil social  o algunas porque no lo consideran necesario.
El 39% de las empresas cuenta con 2 años de antigüedad tienen un perfil en las redes sociales, mientras que un 5% cuenta de entre 4 a 6 meses de antigüedad. Donde los empresas tienen mayor presencia es en la red social de Facebook teniendo un 92% de empresas inscritas. El 44% de las empresas dedica más de 20 horas a la semana en atender sus perfiles en redes sociales.

USUARIOS
Los usuarios de redes sociales ocupan un 90% de  la población entrevistada y el 10% restante no ocupan una red social por motivos de no le interesa, protección de datos personales, entre otras cuestiones.  El 25% de los encuestados cuenta con mas de 5 años de antigüedad usando una red social, mientras que el 15% de los internautas tiene 1 año o menos accediendo a alguna red social.
La principal red social usada por los internautas es Facebook que cuenta con un 90% de usuarios; donde un 87% acceden diariamente. Un 28% de la población encuestada se encuentra en un rango de edad de 12 a 17 años. Youtube cuenta con 60% de usuarios inscritos y el mayor rango de edad de usuarios es de 18 a 24 años de edad representada con un 28%.  Twitter cuenta con 56% de usuarios inscritos teniendo a su mayo números de usuarios en un rango de edad de 12 a 17 años. Al 53% de los internautas que accede a alguna red social, le gusta la publicidad dentro de las redes sociales.
El  47% de los internautas que accede a alguna red social sigue marcas comerciales, donde el 45% de los internautas se ha visto influenciado en sus decisiones de compra por seguir una marca dentro de las redes sociales.

CONCLUSIÓN
Puedo concluir que el usos de las redes sociales han tomado una gran importancia dentro del mundo empresarial pues un numero importante de empresas utiliza las redes sociales como vía de publicidad hacia sus usuarios, es por eso que en la actualidad las empresas destinan un porcentaje especial para el uso de las redes sociales y también dan una capacitación especial a sus empleados para atender una red social, aunque por otra parte existen empresas que aun no tienen presencia en las redes sociales, pues no lo consideran necesario o porque no cuenta con un personal adecuado para atender dicha actividad. La Red social donde las empresas tienen mayor presencia es en Facebook, un porcentaje importante de las empresas dedican mas de 20 horas semanales al uso de las redes sociales. Que las empresas estén presentes en las redes sociales les ayuda a dar conocer el producto o servicio que ofrecen.
Un número considerado de los usuarios de Internet cuenta con un perfil en alguna red social, siendo Facebook la red social que cuenta con un mayor numero de usuarios inscritos, donde a la mayoría de los usuarios le agrada la idea de la publicidad en su perfil y hasta llegan a seguir a alguna marca dentro de la de la red social. Para seguir una marca dentro de la red social el usuario se ve influenciado por su decisión de compra, una mínima parte de los usuarios se han visto influenciados para comprar algún producto a través de Facebook.


Fuentes de información
segundo Estudio sobre Redes Sociales en México.

La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI)

miércoles, 11 de septiembre de 2013

PAGINA DE FACEBOOK



1. ¿QUE ES UNA PAGINA EN FACEBOOK?

Una Página representa a un producto, servicio, organización o personalidad que tiene y se comunica con un gran número de seguidores o personas que han creado sus propios Perfiles. 
Las páginas ayudan a los negocios, organizaciones y marcas a compartir su historia y conectar con el público. Al igual que las biografías, puedes personalizar las páginas añadiendo aplicaciones, publicando historias, organizando eventos, etc. Publica periódicamente para interactuar con tu público y aumentarlo. Las personas que hayan indicado que les gusta tu página, así como sus amigos, obtendrán actualizaciones en la sección de noticias.


2. ¿QUE FUNCIONALIDADES TIENE UNA PAGINA EN FACEBOOK?

  • Gestionar las funciones de administración.
  • Editar la página y agregar aplicaciones.
  • Crear publicaciones en nombre de la página.
  • Responder los comentarios y eliminarlos.
  • Enviar mensajes en nombre de la página.
  • Crear anuncios.
  • Consultar estadísticas.

3. ¿CUALES SON LOS PASOS PARA CREARLA?


  • Selecciona una categoría y un nombre de página que represente a tu empresa.
  • Escoge un logotipo u otra imagen que se asocie con tu empresa para utilizarla como imagen del perfil.
  • Escribe una frase sobre tu empresa para que todos sepan a qué te dedicas.
  • Define una dirección web fácil de recordar para tu página que puedas utilizar en el material de marketing para promocionar tu presencia en Facebook.
  • Utiliza una foto de portada que represente a tu marca y exhiba tu producto o servicio. Es lo primero que verán los usuarios cuando visiten tu página.



4. ¿COMO SE REALIZA LA ADMINISTRACIÓN DE UNA PAGINA EN FACEBOOK?

En nuestra pestaña de Administrador, en la parte de "Editar página", debemos verlo como "Roles de Administrador".



Tal como les mostramos en esta imagen, cuando ingresamos a la sección de Roles, Facebook nos permitirá administrar los miembros que tengan distintos roles de administración.

Los roles a elegir son los siguientes:

  • Administrador Principal: es el admin FULL, con todos los permisos. Puede hacer todo, y eliminar a otros administradores y/o roles de la página, incluso puede BORRAR la página. 
  • Autor de Contenido: es casi un administrador, puede hacer todo (publicar nuevas publicaciones en la biografía de la página), incluso agregar aplicaciones... pero no puede agregar administradores o roles, ni podrá eliminar administradores.
  • Moderador: es aquel usuario que NO puede publicar nuevas publicaciones, pero sí podrá responder a las publicaciones de los fans, y eliminar el SPAM o los comentarios ofensivos. Este es el ROL que la mayoría de la gente debe optar por dar a gente que NO conoce.
  • Anunciante: este rol es solo para páginas que publicitan sus productos (pagos) en Facebook. Es decir, que pagan a Facebook para hacer publicidad de sus páginas. El rol de anunciante puede crear anuncios para la página, pero no podrá publicar mensajes, ni comentar. Solo podrá ver las estadísticas.
  • Analista de Estadísticas: es para aquellos usuarios que queremos dejarles ver las estadísticas reales de nuestra página. No podrán hacer más nada que ver las estadísticas.


Información tomada de:

http://www.masfb.com/2012/06/paginas-roles-de-administrador.html
http://es-es.facebook.com/help/174987089221178/
https://es-es.facebook.com/business/build








martes, 3 de septiembre de 2013

¿Que es un Dominio y como se registra?


¿Que es un dominio y como se registra?

Un dominio o nombre de dominio es el nombre que identifica un sitio web Cada dominio tiene que ser único en Internet.
Un dominio se compone normalmente de tres partes: las tres uves dobles (www) el nombre de la organización y el tipo de organización (com).

Los tipos de organización más comunes son .COM, .NET, .MIL, y .ORG, que se refieren a comercial, network, militar, y organización (originalmente sin ánimo de lucro, aunque ahora cualquier persona puede registrar un dominio .org).

(Información tomada de; http://www.masadelante.com/faqs/dominio)


El registro de dominios es el proceso por el cual una persona pasa a tener el control sobre un nombre de dominio a cambio de pagar una cierta cantidad de dinero a un registrador.

El procedimiento es el siguiente:
    1. Elegir un dominio.
    2. Verificar la disponibilidad del nombre de dominio deseado en algún registrador.
    3. Ingresar los datos personales.
    4. Elegir la cantidad de tiempo que el dominio permanecerá registrado.
    5. Pagar el dominio, normalmente con tarjeta de crédito (o también por transferencia bancaria)
  1. Una vez arrendado, el ahora registrante del dominio debe configurarlo con la URL a la cual redireccionar, IP del servidor al que encontrará mediante la DNS, servidor DNS usada por este.
  2. El registrante del dominio debe esperar un tiempo para que el dominio sea reconocido en todos los servidores de Internet. Para los dominios .com y .net la demora es entre 4 y 8 horas, y para otros es generalmente entre 24 y 48 horas. En ese período:
    1. El registrador contacta con ICANN y realiza el proceso de forma transparente para el registrante.
    2. Se avisa al registrante que el dominio fue registrado.
  3. El nuevo dominio funciona, y resuelve a la IP apropiada en el servidor DNS usado, pero no en el resto de servidores DNS del mundo. Poco a poco se va propagando el cambio al resto de servidores (Propagación DNS). Como cada uno tiene distintos tiempos de actualización y parámetros de caché distintos, pasan varias horas hasta que todos los servidores DNS del mundo conocen cómo hacer la resolución del dominio.
  4. La página ya es accesible mediante un nombre de dominio desde cualquier computadora.




CONCLUSIÓN

un dominio es el nombre que se le da a una pagina en Internet, tiene que ser unico para asi poder identificarlo de una manera mas facil, un dominio debe de ser registrado para que una sola persona tenga el control sobre este y a cambio tiene que pagar una cuota para poder ser propietario del dominio.